PMI® - ITPM

專為IT領域打造專案管理實戰應用課程

How to Manage IT Project
  • 時數:14小時
  • 費用:NT$ 24,000
  • 點數:6.0

選擇查詢分區開課時間

地點 班號 日期 時間 預約
台北 254012 班 2025/04/07 ~ 2025/04/08 每週一二 09:00~17:00 預約

目前查無開課時段

詳細開課時間請洽詢業務
新竹、台中、高雄如有上課需求,請參考台北開課日期,洽當地服務人員依需求加開遠距開課日期

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教材

恆逸專用教材

課程目標

IT的專案管理與其他行業專案管理,有高度的差異,除了IT的專案生命週期的特殊性之外,前期的需求分析收集也是挑戰難度比較高,也因而導致了專案迭代(iterative),交付時程不斷的修正;IT的專案團隊在面對內部業務部門的User或是外部客戶,也存在著許多溝通上的挑戰;此外,IT專案的主要資源是人,因此在時間計畫與成本計畫上也存在著與其他專案的特殊性,例如,工時表(Time Sheet)在IT專案的計畫與執行,扮演著非常重要的角色,與其他行業的專案不同。本課程是針對IT專案管理的特殊性,量身訂做的課程。

課程透過將傳統的專案管理理念擴展到IT領域,本課程將幫助您了解IT領域中所需的策略和技能,適用於任何一種規模的專案,課程結束後,您將學會強大的管理工具增加您的IT專案管理能力。透過本課程,您不僅能學習完整的IT專案管理技能,還可以參與分組討論和案例演練。在經驗豐富的IT專案管理講師帶領下,您將有充分機會與團隊成員深入交流,實踐所學技能並解決實務問題;當您藉由課程的練習,學習到實務經驗時,能夠立即運用在您的工作上。課堂上案例實作演練,採用啟發式及互動式教學法講授;採小組研討方式進行,並以指定IT專案題目進行完整的專案管理計畫書實作、講師意見回饋、執行監控實務演練、經驗分享、實務Q&A,著重於專案管理知識整體的強化與實作能力,使專案管理技術能立即應用於職場,提升個人與企業競爭力。課程結束後您可以獲得以下知識與技能:

  1. 了解IT專案生命週期的特殊性

  2. IT專案的需求與交付之間的關係

  3. 增進IT專案規劃、執行、管控能力與領導能力

  4. 辨識IT專案問題,做好IT專案危機處理與應變

  5. 增進組織上下溝通協調的一致性

  6. 培養團隊合作的精神

  7. 能有效運用專案管理工具

  8. 課堂使用之範本(Template)為國際經典之格式,可直接應用於公司IT專案管理

適合對象

IT專案經理、IT產品經理、IT研發經理、IT研發工程師、IT專案小組BA、SA、PG、行銷企劃業務人員、管理下包採購人員、人事專案人員、參與專案管理人員、資訊技術人員

預備知識

具備「專案管理」實務經驗或知識

課程內容

(第一天)

1.IT專案管理概述(上午)

• IT專案管理的定義和特徵

• IT專案失敗的常見原因

• IT專案成功的關鍵因素

• IT專案生命週期

• 所有專案通用的專案流程

2.概念階段(上午)

• 選擇並資助IT專案

• 識別關鍵專案利害關係人

• IT業務案例的目的與內容

• 準備專案章程

3.需求階段 (下午)

• 辨識與闡明客戶要求

• 功能與技術要求

• 收集需求的方法

• 制定需求可追溯性方法論

4.規劃階段 (下午)

• 審查構件清單

• 達成專案協議

• 將决定製作成規格文件

(第二天)

5.規劃階段 (上午)

• 專案計畫的關鍵組成部分

• 建構工作分解結構(WBS)

• 制定專案進度表

• 估計工期、資源和成本

• 風險管理與應對計劃

6.設計階段 (上午)

• 前期主要活動和詳細設計活動

• 技術規格文件

• 開發中使用的設計技術與技術方案

• 制定或購買決策方法

7.施工階段 (下午)

• 發展專案團隊

• 品質保證活動、測試和審核

• 評估專案績效

• 制定與使用變更請求方法

• 制定風險因應策略

8.交付階段 (下午)

• 交付階段的關鍵活動

• 四大產品/體系轉換策略

• 了解「上線」過渡專案經理的職責

• 開發範圍驗證和客戶接受策略

備註:

(1) 課程中會以小組討論方式進行

(2) 視需求以微軟Project應用操作

(3) 教材包含講師獨家中文教材與實際案例解析

學會技能

1.編寫IT管理計畫書之完整技巧,包含:

(1) 深度了解如何轉換專案需求成交付內容的技巧

(2) 工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)展開技巧

(3) 透過微軟Visio, Project軟體,系統性地規劃時程甘特圖、成本需求、人員分工

(4) 學習如何進行風險分析、與利害關係人管理技巧

2.獲得專案執行、監控、與結案的精髓

備註事項

  1. 本課程包含實作演練,完成專題與課程結束後可帶回去當範本使用

  2. 精誠資訊恆逸教育訓練中心為PMI®認可之授權訓練教育中心,代號:3150。本課程符合PMI®國際專案管理學會PDU專業學分,需自行上網登錄