PMI® - AMREAD

READ互動會議引導術

READ Interactive Meeting Facilitation
  • 時數：7小時
  • 費用：NT$ 12,000
  • 點數：3.0

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地點 班號 日期 時間 預約
台北 25825 班 2025/09/29 ~ 2025/09/29 每週一 09:00~17:00 預約

目前查無開課時段

詳細開課時間請洽詢業務
新竹、台中、高雄如有上課需求，請參考台北開課日期，洽當地服務人員依需求加開遠距開課日期

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教材

恆逸專用教材

課程目標

跨部門協調資源總是卡關？共識會議變成沒人決定的冗長對話？產品發想工作坊開完一場又一場，卻沒有行動？這些在組織裡常見的會議與討論場景，正是 READ 會議引導術要解決的問題。

READ 是一套專為職場設計的會議引導流程，協助你在不確定、多元觀點並存的情況下，帶出聚焦、參與與共識。課程由企業敏捷教練 Percy 老師設計與主講，透過真實情境演練，讓你學會如何帶好會議、促成對話，並引導團隊做出知情決策，無論是主管、專案負責人、HR 或顧問都適用。

適合對象

適合所有需要引導團體進行溝通、討論與決策的職場專業者，包括但不限於：

●團隊主管與中高階管理者

●專案經理(Project Manager)

●人資與學習發展專家

●商業分析師(BA)

●產品負責人(PO)

●Scrum Master

●顧問與教練角色

●團隊協作推動者(如轉型推手、創新種子等)

課程內容

課程將透過情境模擬與實作演練，協助學員掌握 READ 四階段的引導節奏與技巧：

Ready｜準備就緒

  1. 釐清會議目標與期望產出，例如：跨部門資源協調會議、內部流程優化會議、問題診斷討論等

  2. 盤點與會人員及其利害關係，預測可能的對立觀點與盲區

  3. 規劃議程與討論順序，避免一開始就陷入混亂爭論

  4. 設計適當的場地與工具配置，創造有助對話的環境

Engage｜激發投入

  1. 設定互動規則與心理安全環境，讓人願意說真話

  2. 活化現場氛圍並建立連結感，特別是在「跨部門共識會議」這類互信較弱的場合

  3. 運用協作工具與提問技術提升參與度，例如用引導卡片進行產品概念發想

  4. 引導對話從資訊交換邁向觀點交流與價值澄清

Assess｜視覺化聚焦

  1. 應用討論框架建立視覺重心，讓「問題解決會議」不再只有發散意見，還能看出邏輯與進度

  2. 將複雜資訊轉化為具體圖像，讓團隊「看得見」目前討論的重點與選項

  3. 隨時調整節奏與方法，因應現場反應與能量高低

  4. 協助團隊看清核心議題與潛在分歧

Decide｜知情決策

  1. 引導團隊做出知情決策（Informed Decisions），不是因為壓力或倉促，而是基於共識與理解

  2. 協助團隊整理討論成果，釐清選項、評估依據，並選出最合適的行動方向

  3. 善用適當的收斂工具（排序、投票、合意法等）

  4. 明確定義後續行動項目與責任分工，例如結束「專案重啟工作坊」時快速產出具體分工表

學會技能

  1. 學會怎麼開會比較有效率

  2. 學會怎麼帶著團隊一起思考問題

  3. 學會怎麼讓團隊一起做決定

  4. 學會擔任引導人，帶領共創工作坊

備註事項

  1. Percy老師為實際在企業輔導敏捷轉型的顧問，具備多年的實戰經驗

  2. 精誠資訊恆逸教育訓練中心為PMI®認可之授權教育訓練中心，代號：3150。本課程符合PMI®國際專案管理學會PDU專業學分，需自行上網登錄

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