PMI® - PMPU

PM PLUS－用商業分析升級策略力

PM PLUS: Upgrade Your Strategic Power with Business Analysis
  • 時數：14小時
  • 費用：NT$ 24,000
  • 點數：6.0

選擇查詢分區開課時間

地點 班號 日期 時間 預約
台北 255046 班 2025/07/24 ~ 2025/07/25 每週四五 09:00~17:00 預約
台北 255047 班 2025/12/04 ~ 2025/12/05 每週四五 09:00~17:00 預約

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詳細開課時間請洽詢業務
新竹、台中、高雄如有上課需求，請參考台北開課日期，洽當地服務人員依需求加開遠距開課日期

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教材

恆逸專用教材

課程目標

在競爭日益激烈，技術不斷推陳出新的商業環境下，企業必須持續發掘和滿足用戶需求。因此，如何做「對｣的專案，以提升企業價值，正是「商業分析｣的優勢。商業分析的工作，涵蓋整個專案的前後進行，其內容包含專案啟動前的識別、明確問題、找出最佳解決方案等評估；專案進行中的需求管理和追蹤；專案結束後，持續進行後續的績效評估，以確保專案成效符合組織的預期。因此，具備商業分析能力可以為企業或專案，擬訂前進的方向和策略，並在事後檢討完善，絕對是高階專業經理人的必備技能。

本課程透過體驗式教學法及不同產業的真實案例，以實務的角度介紹商業分析的概念與實例操作，協助學員理解 BA 如何在不同產業發揮作用，以快速提升個人對事的見識和視野，從而升級個人技能並創造職場的競爭優勢。

適合對象

  1. 想要高效提升商業決策力的企業主、中高階主管或特助
  2. 經常面對不同需求的專案、產品、管理、設計開發或工程技術人員
  3. 需要升級商業思惟並創造個人競爭優勢的職場人士

課程內容

1.商業分析概述

• 商業分析的定義與價值

• 商業分析師的角色與職責

• 商業分析 vs. 專案管理 vs. 產品管理

2.商業分析核心概念

• 需求、解決方案、利害關係人的關係

• 需求的種類

• BA 的關鍵活動與輸出成果

• 案例實作(分組討論)

3.商業分析知識領域

• 需要評估 (Needs Assessment & Planning)

• 商業分析規畫(Business Analysis Planning)

• 引出與分析 (Elicitation & Analysis)

• 追蹤與驗證 (Traceability & Monitoring)

• 評估解決方案(Solution Evaluation)

4.需求引出與BA工具與技術

• 引出需求資訊的重要性

• 引出需求的步驟

• 引出手法(訪談、觀察、文件分析、問卷、腦力激盪)

• BA技術(SWOT分析、系統關聯圖、生態系統圖、用戶故事、流程圖、決策樹…)

• 需求文件撰寫技巧

• 優先排序原則與技術

• 案例實作(分組討論、workshop)

5.需求追蹤與變更

• 追踪需求的效益

• 需求追蹤矩陣

• 變更管理與影響分析 (Impact Analysis)

• 案例討論：如何應對需求變更? (分組討論)

6.評估解決方案

• 評估解決方案的心態

• 確認解決方案的評估技術

• 解決方案效能評估與實施策略

7.商業分析vs.敏捷

• 傳統 vs. 敏捷商業分析

• BA需要理解的敏捷手法

• 課程回顧與Q&A

學會技能

完成本課程後可以獲得以下知識與技能

  1. 理解商業分析的基本概念
  2. 核心知識領域與關鍵技能
  3. 學會如何應用 BA技術於專案和商業環境中
  4. 學會做「對」的專案，確保專案成效符合組織預期，並具備更宏觀的視野

備註事項

  1. 講師為實際在企業輔導敏捷轉型的顧問，具備多年商務分析與豐富的實戰經驗

  2. 精誠資訊恆逸教育訓練中心為PMI®認可之授權教育訓練中心，代號：3150。本課程符合PMI®國際專案管理學會PDU專業學分申請，需自行上網登錄

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