ISO - AIMS
ISO/IEC 42001 : 2023主導稽核員(AIMS,人工智慧管理系統)
ISO/IEC 42001 : 2023 Artificial Intelligence (AI) Management System (AIMS, ISO 42001)
- 時數:40小時
- 費用:NT$ 55,000
- 點數:15.0
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教材
課程目標
本課程目的在協助學員建立根據管理系統稽核指引 (ISO 19011)對人工智慧管理系統 (ISO/IEC 42001) 進行第一方、第二方和管理系統驗證一般要求(ISO/IEC 17021)如果適用進行第三方驗證稽核所需的知識和技能,包括識別稽核證據(audit evidence)以確定符合(conformity)或不符合 (nonconformity) 的能力。 本課程是為了已經暸解AI資訊系統管理原則和概念以及 ISO/IEC 42001 要求的學員而設計。
主導稽核員訓練課程的目的,不是對標準條款要求的解析課程,所以不會對ISO/IEC 42001相關條款進行逐條說明、分析。為了協助學員複習、更新課前知識,課程中可能包含對ISO/IEC 42001特定的管理相關條款的摘要說明。 本課程結合課堂簡報、小組討論、經驗交流、角色扮演、情境演練等,透過參與式(participated learning)學習,培養學員下列的能力:
了解管理系統的目的、對組織帶來的益處、管理系統與相關標準、管理系統內部稽核、供應商稽核與第三方認證等要求。 了解管理系統稽核指引 ISO 19011 (與認證規範ISO 17021)中,稽核員的角色與能力的要求,包含稽核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成稽核。 如何應用管理系統稽核指引ISO 19011 (與認證規範ISO 17021)要求,進行管理系統稽核 (包含稽核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成稽核),以確保組織管理系統的合宜性、適切性與有效性,並符合國際標準ISO/IEC 42001要求。
適合對象
本課程主要對象,是那些希望獲得稽核整個組織的 AIMS ,以確保滿足 ISO/IEC 42001 要求能力的人員,無論是作為第三方 (獨立) 稽核員,還是第二方 (供應商/客戶) 稽核員。 或者,組織中擔任下列功能的人員參加,作為組織管理人員之知識與技能持續專業進修 (Continuing professional development, CPD) 的一部份:
資通訊技術(Information and communication technology)與資訊安全(Information security)相關經理人
風險管理相關經理人
公司治理、政策制定經理人
諮詢、顧問
第一方 (內部) 稽核員
預備知識
管理系統稽核指引 (ISO 19011)、AI 管理系統 (ISO/IEC 42001)等基礎課程。
課程內容
第一天, 管理系統要求(ISO/IEC 42001)
管理系統相關名詞與定義
管理系統框架、結構與流程導向(PDCA)
風險思維-組織 [合規風險與機會] 管理
了解組織經營內、外部環境、氣候變遷 (climate change) 對管理系統目的的影響
了解利害相關方希望透過管理系統解決的要求與期望(包含法令、法規、合約、標準、政策與程序等要求)
管理系統範圍
風險思維-因應組織[合規風險與機會] 之行動
AI資訊系統風險管理要求與過程
風險評鑑(識別風險、分析風險、評估風險)
風險處理(風險處理選項、選擇控制措施、適用性聲明(SoA)、風險處理計畫)
管理系統變更規劃
風險思維-因應組織[合規風險與機會]之行動-AI風險控制措施參引
管理系統運行:管理系統過程與風險控制措施、風險管理、變更管理、供應鏈管理
第二天, 管理系統要求 (ISO/IEC 42001)
最高管理階層的領導統御能力與承諾
最高管理階層的領導能力展現、管理系統政策與目標
管理系統政策與目標
管理系統相關角色、責任與職權
管理系統支持
資源需求管理
能力
認知
溝通與傳達
文件化資訊管理
管理系統績效評估
績效評估:監督、量測、分析與評估
稽核:稽核方案管理 (audit programme management) 、稽核計畫 (audit plan)
最高管理階層審查
管理系統持續改善
第三天, 管理系統稽核指引(ISO 19011)-稽核過程演練-稽核準備與計畫
稽核小組成員角色、能力與責任
不同形式的稽核,內部稽核、供應商稽核與第三方認證稽核要求
稽核起始、準備與可行性評估
稽核演練-第一階段稽核(文件審查、第二階段稽核可行性評估)
準備第二階段稽核-現場稽核計畫
準備稽核工作文件-建立稽核查檢表與稽核軌跡
第四天, 管理系統稽核指引(ISO 19011)-稽核過程演練-稽核起始會議、執行現場稽核活動、稽核員角色與稽核技巧演練
起始會議 (Opening meeting)
稽核過程演練 - 稽核場景與稽核員角色演練
稽核技巧演練 - 訪談、客觀證據 (objective evidences)、稽核證據 (audit evidences) 搜集與準備稽核發現 (audit findings)
稽核發現演練 - 包含符合(conformance)、不符合 (non-conformity) 與可改善機會 (OFI, Opportunity for Improvement)
準備稽核報告 (audit reporting)
第五天, 管理系統稽核指引(ISO 19011)-稽核過程演練-稽核結束會議、稽核發現追蹤與認證
稽核結論(audit conclusion)
結束會議(Closing meeting)
稽核發現追蹤
評估更正(correction)、矯正措施 (corrective action)、根因分析 (root cause analysis) 與回覆稽核發現
管理系統認證
課程總結
稽核員課程線上考試
學會技能
- 組織具備根據國際標準 ISO/IEC 42001,執行管理系統內部稽核的能力,符合認證基本要求。
- 參與課程並通過考試學員,將獲得課程證書,展現執行管理系統稽核的專業知識與技能,具備擔任供應商稽核。
- 協助組織有效地執行管理系統稽核,確保符合利益相關方對組織的需求與期望被滿足。
- 了解組織管理系統風險與機會,持續強化管理系統能力。
- 符合管理系統稽核員認證基本要求。
備註事項
- 白天班之上課時間為09:00~18:00
- 本課程將於結束後授予「上課證明」,參加全程課程並考試通過者,授予「成功修業證書」
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相關連結
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