ITIL考試介紹

ITIL Foundation (Version 5) 認證課程


適合對象 剛開始接觸 ITIL 的組織與專業人士，無特定先決條件。如果您持有的是 ITIL v3 Foundation 證照，也必須報考此完整版本，無法透過銜接課程升級。
考試題數 40 題
考試題型 單選題
考試時間 60 分鐘
考試形式 Closed book
及格標準 答對率達 65% 即可通過
考試語言 英文
費用參考 售價為 690 美元
證書效期 3 年。可透過成為 PeopleCert Plus 會員並於三年內累積 60 點持續專業發展（CPD）點數、考取同系列其他認證，或重新參加考試來維持證書效力。


ITIL Foundation Bridge (Version 5) 銜接認證課程


適合對象 專為已持有 ITIL 4 認證（如 ITIL 4 Foundation 或其他 ITIL 4 證書）的專業人士設計
考試題數 20 題
考試題型 單選題
考試時間 30 分鐘
考試形式 Closed book，僅針對 ITIL Foundation (Version 5) 的更新內容進行測驗
及格標準 答對率達 65% 即可通過
考試語言 英文
費用參考 售價為 263 美元
證書效期 同樣為 3 年，續證條件與上述相同，需累積 60 點 CPD 點數或考取其他同系列證照

如果您目前已經是 ITIL 4 的持證者，可以直接選擇報名ITIL 4轉換ITIL (Version 5) Foundation銜接認證課程，考試時間與題數皆減半，費用也較便宜； 若您是初次接觸 ITIL 或僅持有 ITIL v3 以前的認證，則需要報考完整的 ITIL Foundation (Version 5) 課程