引領管理新時代－PMP®改版了！

作 　　者：張憲中 精誠資訊 恆逸教育訓練中心 資深講師
技術分類：專案管理

PMP®已是全球公認的熱門證照，藉由優質的PMP®技巧，可以大幅提升專案管理成效：

  • 幫助個人，在高手如雲的職場中脫穎而出；
  • 幫助企業，在競爭激烈的商場中攻城掠地！

此外，PMP®的頒證單位： 「國際專案管理學會」(Project Management Institute, PMI) 仍保持一貫「引領時代」之作風，按原訂時程推出「專案管理知識體指南」第五版 (PMBOK® Guide --- Fifth Edition)，自2013年1月起生效，並自2013年7月31日以後，作為PMP®認證之標準。

● PMP®已日益受肯定

根據Computerworld.in調查：PMP®在”Top 12 IT Certifications”中名列榜首；另「今周刊」刊載104人力銀行調查報告：國內「各企業主最希望在職人員擁有的證照」中，管理類亦以PMP®為主要證照。因此，不論自全球或國內企業主觀點來看：PMP®益受肯定，已是不爭之事實！

● PMI擔任龍頭，引領時代

PMI自從1996年推出第一版PMBOK® Guide之後，便訂下「每四年改版一次」之慣例，以便在瞬息萬變的環境中，坐穩「專案管理領域」的龍頭寶座、並持續引領時代。第五版於2012年初完成，經過全球產業、學界與研究各界之充分溝通與討論後，於2013年1月正式公告施行，並自2013年7月31日以後，作為PMP®認證之標準。

● 第五版更新內容

因應過去四年全球局勢之變化，第五版「內容更新部分」說明如下：

 

原有「九大知識領域」增為「十大知識領域」：
第十大知識領域為：「專案利害關係人管理」，更強化「利害關係人之辨識」與「利害關係人參與專案重大決策與活動」之作法；

增加四個新的「規劃流程」：
包含「規劃範疇管理」、「規劃時程管理」、「規劃成本管理」、「規劃利害關係人管理」，以強化每個「附屬計畫」均藉由整體「專案管理計畫書」來整合，並完整說明各知識領域如何規劃與執行；

更精準之「專案資料流」描述：
使用「資料—資訊—知識—智慧」(Data, Information, Knowledge and Wisdom, DIKW) 模式，說明「專案資料」在執行過程中，如何演變為更具價值之元素、助於專案管理之執行；

原有「42個流程」增為「47個流程」：
將原有42個流程予以增、刪之後，形成47個流程。

● 第五版更新對「PMP認證考試」之影響

PMI表示：認證考試之題目，預計只會更新小部分 (Small Percentage)，以直接反映更新部分。PMP®考試一如以往，使用既定的更新流程，在固定周期內，持續開發新考題以取代過時題目，而不是針對PMBOK®特定的更新部分，進行題目之更新。

● 恆逸如何培養有實力的PMP®

「有實力的PMP®」，才可以幫助企業彰顯專案的價值。而如何造就「有實力的PMP®」？需要從「PMP®認證課程」中做系統化之布局，不僅僅傳授Know what的知識，讓學員夥伴考到「PMP®證照」而已，更需著眼於Know why與Know how，將PMP®深處之精髓作完整之剖析，才可能使夥伴們感動，並願意將其自有之經驗與PMP®技巧進行戰略性之融合、淬鍊出獨到之想法，再貢獻於企業的專案；也唯有如此，才能滿足企業主之殷殷期盼。

如何對認證課程做系統性之布局？恆逸就過去數年來培育「有實力的PMP®」經驗分析，關鍵因素為：「師資」與「教學」，分述如下：

一、「師資」： 資深、具備「國際大型專案管理」實務經驗者為基本條件。「實務經驗」可避免講師「在空中盤旋」(進不了真實世界)、或是「畫虎畫皮」(不會畫骨)；「跨國專案」更可以使講師對外國文化、國際共通管理語言，有寬廣的見解，直接貢獻於企業越來越多的國際合作專案；恆逸講師年資分布在20~30年經驗，主持或參與之專案合作對象分布於：美國、瑞士、加拿大、義大利、捷克、英國、日本等技術先進國家。
二、「教學」： 以「實際案例」為經、「夥伴們的問題」為緯，交叉闡述PMP®理論。PMP®認證所採用的PMBOK® Guide具備完整、系統化與嚴謹之特點，然而就因為這些特點，反而導致內容相對不易被瞭解，唯有透過實際案例，尤其是夥伴們遭遇之切身問題，進行分析，才容易彰顯其特點、容易幫助夥伴們喚起其既有之經驗，從而淬鍊出獨到之想法，提升專案管理技巧。
如圖一所示，藍色部分是一般訓練機構都會提供的訓練內容，紅色部分則是恆逸所獨有的部分。

▲ 圖一、培養「有實力的PMP®」學程

● 教學成效

經由56小時的紮實鍛鍊，恆逸造就了一批批國際級「有實力的PMP®」，除了接近100%之PMP®證照通過率之外，另有：

  • 被日本第一大電信業者延攬，並憑藉PMP®之技能，派至東京培訓、並列為儲備主管者；
  • 藉著PMP®實力在大陸獲得高薪職位，負責台商ERP導入專案者；
  • 被禮聘至全球第二大製鞋企業，擔任大陸生產線擴充專案經理，即將派赴越南負責更大的建廠專案者；
  • 失業一年，藉由PMP®東山再起，進入國內主機板龍頭廠商者；
  • 進入陸資電腦龍頭廠商，參與合肥建廠專案者；
  • 考進生物科技大廠，隨即派赴越南參與生產線建置專案者；
  • 失業後重新出發，同時考取國內三大金控集團與法人單位者。

以上僅列出諸多案例的部分，可以說明恆逸的作法切合個人與企業之期望。本著現有之成效，恆逸今後仍一本服務社會之初衷，使「PMP®認證課程」持續精進，為個人與企業，培養國際級「有實力的PMP®」。

 
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【PMP001】PMP®國際專案管理師培訓課程